利用ガイド(ファンの方)

ファンクラブに入るには

ファンクラブに参加するまでの流れ

ファンクラブに参加するためには、アカウントの作成が必要です。簡単に作ることができるので早速作ってみましょう。登録方法は以下の2つから選ぶことができます。

  • SNSと連携してアカウントを作る
  • メールアドレスを登録してアカウントを作る

今回はLINEと連携させてアカウントを作ってみます。連携方法はとても簡単。LINEのボタンをタップして、連携を許可すればOKです。

ニックネームとメールアドレスを入力し、利用規約を確認しましょう。確認できたら、「登録完了する」ボタンを押してください。これで登録は完了! クラブに入会することができます。

ファンクラブに参加した後の流れ

ファンクラブに参加したあとは、下記の3つを実践しましょう。

  1. 特典を利用する
  2. 特典チケットを使う
  3. タイムラインで最新情報を知る

特典を利用する

ファンクラブに参加したら、特典を利用しましょう。特典は、会員証を提示することで手に入れられるものと特典チケットの提示で手に入れられるものがあります。

特典チケットを使う

クラブのTOPページには、チケットが並んでいることも。入会後は、特典チケット機能を使って特典を手に入れましょう!

タイムラインで最新情報を知る

タイムラインでは、運営者からのお知らせをチェックすることができます。チケットの追加情報やイベントの告知など、見逃さないようにしましょう。

ファンクラブに入るときの支払い設定

ファンクラブでのお支払方法はクレジットカードとキャリア決済(ドコモ)の2つがあります。プラン入会申し込み時に選んでいただきます。

支払方法を選択後、それぞれの情報の入力画面に進みます。

必要な情報を入力して完了となります。

検索の使い方

FANCLOVEトップページ下部にある「クラブをもっと見る」を押してファンクラブ一覧ページに進みます。

ファンクラブ一覧ページ上部にある検索スペースにキーワードを入力することで、ファンクラブの検索をすることが出来ます。

わからないことがあったら

不明点の内容によって、問い合わせ先が異なります。まず、以下よりどこに問い合わせをするのかを確認してください。

ファンクラブのプランの詳細や、活動内容について

各ファンクラブの運営者にお問い合わせください。
注意)相手がいるので、マナーを守ったやりとりを心がけましょう。

ファンクラブの機能や使い方、決済の状況について

FANCLOVE事務局にお問い合わせください。


【各ファンクラブの運営者への問い合わせ方】

問い合わせをするファンクラブのトップ画面にアクセスします。

ページの一番下にある、「お問い合わせ」をタップします。

お問い合わせ用の画面が表示されますので、「よくある質問(FAQ)」などに問い合わせようと思っている内容がないことを確認します。


【FANCLOVE事務局への問い合わせ方】

  1. FANCLOVEのファンクラブで問い合わせする https://fanclove.jp/club/fanclove
  2. FANCLOVE事務局へメールで問い合わせする FANCLOVE事務局 お問い合わせ先
    info@fanclove.jp