利用規約

はじめに
本規約は株式会社バケット(以下「当社」といいます)が運営し、提供するインターネットサービス「FANCLOVE」及びこのサービスに付随して提供するその他全てのサービス(以下、これらを総称して「本サービス」といいます)を、ユーザーが利用する場合の全ての行為に関して適用されます。ユーザーは、本サービスを利用することにより、本規約の全ての記載内容について同意したものとみなします。本規約の規定とその他の利用条件に齟齬が生じたときは、本規約を優先するものとします。


第1条 本サービス及び当社の役割
本サービスは、ヒト・モノ・コトとそれを応援する人を「つなげること」を目的としたウェブサービスです。当社は、本サービスによりつながる当事者ではなく、つながることが出来る場、機会を提供するものです。「FANCLOVE」における特定のファンクラブのプランへの参加、そこでの特典・コンテンツ等の取引は、当該クラブ運営者と当該ファンが当事者となって取引をするものであり、当社及び当社が提供する「FANCLOVE」のサービスはクラブ運営者と当該ファンとの取引に関する責任を負いません。また、クラブ運営者とファンとの間でなされたファンクラブの利用に関する契約の遂行、取消し、解約、それに伴う返金、補償等は、クラブ運営者の権利と責任においてなされるものであって、当社は、それら個々の取引について、直接、関与するものではありません。当社は「FANCLOVE」サービスの管理を通じ、当事者間のトラブルの予防・解決に向け、最大限努力しますが、クラブ運営者とファンの間の取引について万一トラブルが生じた場合はクラブ運営者とファンの間で解決していただくことになります。

第2条 定義
1. 定義
本規約において使用する用語の意味は、次に定めるとおりとします。
( 1 ) 「本サイト」とは、当社が運営するウェブサイト「FANCLOVE」のサービスを受けられる場( http://fanclove.jp )をいいます。
( 2 ) 「本サービス」とは、本サイトで受けられる役務の総称です。
( 3 ) 「ユーザー」とは、本サイトを利用する全ての者(法人を含む)をいいます。
( 4 ) 「クラブ運営者」とは、特定のファンクラブを設立し、運営するユーザーの総称です。
( 5 ) 「ファンクラブ」とは、クラブ運営者が本サイトに設立した特定の趣味に着目したコンテンツ、特典等を提供できる場です。
( 6 ) 「プラン」とは、クラブ運営者が特定のファンクラブで提供するサービスです。
( 7 ) 「ファン」とは、各クラブ運営者が運営するファンクラブのプランに入会したユーザーをいい、クラブ運営者からコンテンツ、特典の受取り等ができます。
( 8 ) 「コンテンツ」とは、プランにおいて掲載、配布できる画像、テキスト、動画等の情報をいいます。
( 9 ) 「特典」とは、ファンクラブのプランに入会したファンが、クラブ運営者から独占的または優先的に受けることのできるサービスをいいます。
( 10 ) 「ポイント」とは、本サイトにおける各種キャンペーンその他、当社が本サイトにおいて指定した方法で取得できるクーポンのうち可算のものをいいます。

2. 適用
本条の定義は、別途定義されている場合及び文脈上別異に解すべき場合を除き、本利用規約のほか、プライバシーポリシー及びガイドラインにおいても適用されるものとします。

第3条 本規約及び変更への同意
1. 同意及び適用
本規約は、本サービスの利用に関する条件をユーザーと当社との間で定めることを目的とし、ユーザーと当社の間及びユーザー間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。ユーザーは本規約に同意した上で、本規約に従って本サービスを利用しなければならず、ユーザーは、本サービスを一度でも利用することにより、本規約に同意をしたものとみなされます。

2. 未成年者
ユーザーが未成年者である場合は、本サービスを利用することについて事前に親権者など法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用しなければなりません。ユーザーが未成年者である場合は、当社は親権者に対し、同意の有無等を確認するために必要な連絡をする場合があります。

3. 規約変更及び適用
当社は、必要に応じ、本規約を変更できるものとします。ユーザーは、本利用規約の変更後に本サービスを利用した場合、その変更内容について異議なく同意したものと看做し、変更後の規約が適用されます。

第4条 ユーザー登録及びアカウント情報
1.利用資格
本サービスは、以下のすべてを満たす者がご利用できます。
・ クラブ運営者とファンが互いに協力して活動し、ヒト・モノ・コトを応援する人同士をつなげるという本サービスの理念に賛同できる方
・ インターネット接続環境を自己の責任と負担で用意できる方
・ 本利用規約を継続して遵守できる方
・ 本サービスを利用するための契約について法的な責任能力を有する方
・ 当社が指定する決済方法(クレジットカードブランド)を利用できる方

2.ユーザー登録
本サービスの利用の申込みには、本サービス所定のフォームからユーザー登録を申込み、当社が承諾の通知を送信した時点でユーザー登録が完了し、サービス利用できる状態になります。ただし、ユーザー登録の申込みをした後、指定された時間内に当社の管理するサーバーに申込みに関するアクションデータ等、本サービス所定のデータの到達が確認できなかった場合、入会は無効になるものとし、ユーザーはあらかじめこれを承諾するものとします。

3.本人性
ユーザー登録は必ず登録者本人が行い、正確な情報を入力してください。なお、ユーザー登録がされた後でも、申込み内容を確認し、不正が発覚した場合等、ユーザー登録を取り消す場合がございます。

4.複数登録の禁止
ユーザーは、複数のユーザーアカウントを使用して登録することは出来ません。

5.登録の拒絶
当社は、以下各号のいずれかに該当する場合、ユーザー登録の申請を承認しないことがあります。
・第3条第2項及び本条第1項の要件を満たしていない場合
・過去に当社から利用停止等の処分を受けている場合
・登録内容に正確ではない情報または虚偽の情報が含まれていたと当社が判断した場合
・本サービス及び他のユーザーの利用を妨害した場合やそのおそれがあると当社が判断した場合
・暴力団員、暴力団準構成員、総会屋、社会運動等標榜ゴロ、特殊知能暴力集団構成員その他これに準じる反社会的勢力の構成員(以下「反社会的勢力等」といいます)であると判明した場合または反社会的勢力等が経営に実質的に関与している法人の役員、従業員である等反社会的勢力等と何らかの関係を有していると当社が判明した場合
・その他当社が不適当であると判断する場合

6.登録内容の変更
ユーザーは、登録した内容に変更があった場合は直ちに登録内容を変更しなければならず、常にユーザー自身の最新かつ正確な情報が登録されているよう、自己の登録内容を管理及び修正する責任を負います。登録内容に変更があったにも関わらず、変更を行っていなかった場合、当社は、登録内容の変更のないものとして取り扱うことができます。また、登録内容の変更の届出があった場合でも、変更登録前に行われた取引や各種手続は、変更前の情報に依拠する場合があります。

7.免責
ユーザーは、自己の名義及び責任において本サービスを利用し、責任を負うものとし、当社は、ユーザーが虚偽の登録、登録内容の変更をしなかったこと、当社がユーザー登録を承認しないことにより生じた損害について、一切責任を負いません。

8.アカウント管理義務
ユーザーは、登録したメールアドレス及びパスワード等(以下「アカウント情報」といいます。)を自ら管理する責任を負います。ユーザーは、アカウント情報を第三者等に利用させ、質入・貸与・譲渡し、その他形態を問わず、処分することはできません。

9.アカウント情報の漏洩等
本サービス利用上の過誤その他、アカウント情報の不十分な管理によるアカウント情報の漏洩及びそれによる第三者の使用、不正アクセス等による損害の責任はユーザー自身が負うものとし、当社は一切責任を負いません。また、アカウント情報が不正に利用されたことにより当社に損害が生じた場合、ユーザーはその損害を賠償する責任を負います。

10.報告・資料提出、調査受諾義務等
ユーザーは、アカウント情報が第三者に漏えいした場合またはそのおそれがある場合、速やかに当社に詳細を連絡するものとし、漏洩した情報の内容等につき、当社が調査の必要があるとした場合は、当社の指示に従いデータ等の資料の提出または保全し、必要な調査を受ける義務を負います。

第5条 ユーザー登録の取消等
1.ユーザー登録の取消・本サービスの利用停止等
当社は、ユーザーが以下の各号のいずれかに該当した場合または該当すると当社が判断した場合、事前の通知なしに、ユーザー登録の抹消、本サービスの全部もしくは一部へのアクセスの拒否・利用停止またはユーザーに関連するコンテンツや情報の全部もしくは一部の削除等の措置をとることができ、当社は、その理由を説明する義務を負わないものとします。なお、当社は、ユーザーが以下の各号のいずれにも該当しないことを確認するために、当社が必要と判断する調査、本人確認等を行うことができ、それらが完了するまでの間、本サービスの全部もしくは一部へのアクセスの拒否・利用停止等の措置をとることができます。
・法令または本規約に違反した場合
・不正行為があった場合
・登録した情報が虚偽の情報であると当社が判断した場合
・本規約上必要となる手続または当社への連絡を行わなかった場合
・登録した情報が既存の登録と重複している場合
・登録した携帯電話番号またはメールアドレスが不通になったことが判明した場合
・ユーザーが債務超過、無資力、支払停止、支払不能またはこれらの準じた状態に陥った場合
・他のユーザーや第三者に不当に迷惑をかけた場合
・登録した金融機関の口座に関し違法または不適切その他の問題があることが当該金融機関による指摘その他により判明した場合
・第4条第4項各号のいずれかに該当する場合
・ユーザーが自らまたは第三者をして暴力的な行為を伴う要求、法的義務を超えた不当な要求行為、脅迫的な言動または暴力を用いる行為、風評を流布し、偽計または威力を用いて、信用を毀損し、または業務を妨害する行為をした場合
・その他当社がユーザーに相応しくないと判断した場合

2.利用禁止措置等
当社は、前項の措置を受けたユーザーに対し、将来にわたって当社が提供するサービスの利用及びアクセスを禁止することができるものとします。

3.支払留保
当社は、本条第1項の措置を実施した時点で当該ユーザーに支払われることとなっていた金銭等について、違法行為が疑われる場合、その支払いを留保することができるものとします。

4.免責
当社は、本条第1項の措置によって生じた損害について一切の責任を負わないものとします。

第6条 ユーザーの退会
1.退会手続
ユーザーが本サービスの退会を希望する場合には、本サービス所定の方法により、当社に退会の申出を行うものとします。ただし、クラブ運営者は、当該ファンクラブの終了手続きが未了である場合、その手続きが完了するまで退会できず、当該クラブに関する終了手続きを完了させた上で、ユーザーとしての退会の申出を行わなければなりません。

2.清算手続
ユーザーが本サービスから退会を希望した場合、当該ユーザーに支払われることとなっていた金銭等について、当社は、その原因となった取引その他の行為を取り消して無効とし、清算することができるものとします。

3.免責
当社は、本条の措置により生じた損害について一切の責任を負わないものとします。

第7条 ユーザー情報の取扱い
1.プライバシーポリシー
当社は、本規約のほか、プライバシーポリシーに従って個人情報等を取り扱います。

2.プライバシーポリシーへの同意
ユーザーは、本サービスの利用または本サービスの閲覧の前に、本サービス上で、プライバシーポリシーを必ず確認し、その内容に同意した上で、本サービスを利用するものとします。

3.ユーザー情報
ユーザーは、本サービスを通じて得た個人情報等について、本サービスの利用の範囲内においてのみ利用することができ、捜査機関からの照会またはこれに準ずる正当な理由がない限り、それ以外の利用はできないものとします。

4.ユーザー情報の利用
前項にかかわらず、当社は、当社が取得する個人情報等に関し、以下の各号に定める目的で利用することができるものとします。
・バックアップ等、本サービスの提供、運営、管理に必要な範囲での利用
・本サービスの運営に必要な事項の通知のための利用
・本サービスの品質管理及び利便性向上の為のアンケート調査及び分析での利用
・本サービスに対する問合せ対応のための利用
・本サービスの関する連絡または追加対応のための利用
・本サービスの管理、運営上、ユーザーの不正利用その他のトラブル解決のための利用
・本サイトのシステムの維持または不具合の改善のための利用
・その他プライバシーポリシーに定める目的のための利用

5.第三者への預託等
当社は、法令に基づく場合または以下に定める場合を除き、ユーザーの同意なく、その個人情報等を第三者に預託または提供しません。
・当社が定める期間、ファンクラブのコンテンツ、クラブ運営者の利用履歴及びプロフィール情報を本サービス上に公開する場合
・利用代金、手数料その他、ユーザーが支払うべき費用を回収するために必要な場合
・合併、その他の事業承継に伴い、事業承継の予定者に対して守秘義務契約を交わした上で個人情報を提供する場合
・ユーザー間または第三者とのトラブルを解決するために、当社が開示を必要と判断した場合その他プライバシーポリシーに定める場合

6.ユーザーによる訂正等の請求
当社は、ユーザーが登録した個人情報等について関連法規に従って事実等の調査、確認を行った上で、訂正、削除または本サービスの利用停止等、適切な措置を講じます。

7.免責
ユーザーは、本条の内容を十分に認識した上で本サービスを利用するものとし、前項の個人情報等の預託または提供による損害について、当社はユーザーに対して一切責任を負わないものとします。

第8条 禁止事項
1.禁止事項
当社は、ユーザーおよび第三者の行為が下記各号(以下「禁止事項」といいます)に該当すると判断した行為を禁止します。以下の禁止事項は、当社により適宜追加修正される場合があり、ユーザーは、サービスの利用の継続するにあたり、常に最新の規約内容を確認する義務を負うものとします。
・ クラブ運営者の承諾あるものを除き、本サービス上のコンテンツを複製、販売、出版、貸与、放送、公衆送信(送信可能化を含みます)、上映、改変、翻案する等、得られる役務の範囲を超えた利用をする行為およびそれらの予備行為
・ コンテンツを保護するために施された技術的措置を回避 ・無効化する行為およびそれらの予備行為
・ 利用者以外の者にIDおよびパスワードを譲渡、貸与することおよびその予備行為
・ IDを不特定多数で共有することおよびそれらの予備行為
・法令に違反する行為及び違反する行為を幇助・勧誘・強制・助長する行為およびそれらの予備行為
・性的、わいせつ、暴力的な表現行為であり、当該ファンクラブに不適切であると当社が判断する表現やコンテンツを配布する行為
・他人に過度の不快感を及ぼすおそれのある、あるいはそれを誘導する行為
・本サービスの利用するサーバーに過度の負担を及ぼす行為
・他の利用者の本サービス利用を妨害する行為
・他人の著作権その他の知的財産権、プライバシー、肖像権、パブリシティ権その他、法令または裁判例で認められたものを含む権利、利益を違法に侵害し、または、そのおそれのある行為
・ファンクラブやユーザーに対する名誉及び社会的信用を損なう中傷、脅迫、いやがらせに該当する行為
・差別につながる民族・宗教・人種・性別・年齢等に関する表現行為
・自殺、集団自殺、自傷、違法薬物使用、脱法薬物使用等を勧誘・誘発・助長するような行為
・当社の許諾を得ないコンテンツ、特典、ポイント等を利用した売買、オークションまたはそれに類似する売買の機会を提供する行為
・金銭の代理弁済や代理受領その他、その類似行為
・当社の許諾を得ない商品やサービスの広告、宣伝を目的としたプロフィール内容の公開、その他スパムメール、チェーンメール等の勧誘を目的とする行為
・他人の名義、その他会社、団体等の組織名を名乗ること等による、なりすまし行為
・法令に違反する行為
・本規約に反する行為その他、本規約の趣旨に照らして不適切な行為
・本サービス運営を妨げる行為
・他のユーザーの資格を利用して当社のサービスを利用する行為
・当社または他のユーザーの利益を不当に侵害する行為
・青少年の心身に悪影響を与える行為およびその予備行為
・公序良俗に反する行為
・虚偽の情報の書込みなどを行う行為
・他のユーザーが理解できなかったり、誤解や混乱を生じさせたりするおそれのある行為
・本サービス所定の手続き以外の方法で、自己または他のユーザーの個人情報(本名、住所、電子メールアドレス及び電話番号を含むあらゆる連絡先)を発信もしくは掲載する行為
・当社または他のユーザーに経済的損害を与える行為
・他のユーザーに肉体的損害を与える行為およびその予備行為
・他のユーザーが迷惑や不快感を持つおそれのある行為
・他のユーザーと紛争を生じさせる可能性ある行為
・倫理的視点で認められないと当社が判断する行為
・当社の事前の書面による許可なく、本サービス外の場で、本サービスで提供を受けたサービス、コンテンツ、情報、システム、機能、プログラム等の全部または一部を利用すること
・本サービス及び他のサービスについて勧誘活動等を行うこと
・選挙運動に関するあらゆる行為
・コンピュータウィルスの送信等、コンピューターの機器や通信回線、ソフトウェア等の機能に悪影響を及ぼす行為
・当社が提供するサービスに繋がっているサーバーやネットワークに対して悪影響を及ぼす行為
・当社が提供する上で関係するシステムに対して不正なアクセスをすること
・当社が提供するインターフェイスとは別の手法を用いてサービスにアクセスすること
・当社のウェブサイトに関連するシステムやソフトウェアのセキュリティホールやエラー、バグ等を利用した行為
・当社のウェブサイトに関連するシステムやソフトウェア、プロトコル等をリバースエンジニアリングや逆アセンブル等の手法により解読する行為、これらを改ざん、修正等する行為、及び、これらを複製、二次利用する行為
・海外送金、為替取引及びマネー・ロンダリングを目的とした行為
・頒布する権利のないものを特典として提供する行為
・古物商間の売買または交換
・海外から商品を配送する行為
・その他、当社が不適切と考える行為

2.強制退会
上記禁止行為によってクラブ運営者が強制退会処理の処置をとられた場合、当該ファンクラブは即時終了します。この場合、クラブ運営者はファンクラブに対する利用代金を受け取る権利を失効し、当社の判断で、当該ファンクラブに参加していたファンに対し、当社の手数料を控除した金額を上限として、本サービスを通じ、当月分の利用代金を返金することができるものとします。

第9条 ファンクラブの設立・運営
1.ファンクラブの設立・運営
クラブ運営者になろうとするユーザーは、本サービス所定の手続に従ってファンクラブを設立し、クラブ運営者の責任においてファンクラブを運営します。当社は、本サービスの運用についてトラブルの予防に向けて最大限の努力をしますが、設立されたファンクラブの当事者はクラブ運営者とファンであり、当該ファンクラブのプランへの入退会及びファンクラブにおけるコンテンツの配布及び掲載、特典の付与及び取消し並びにそれらに伴う利用代金の返金等のトラブルその他、クラブ運営者とファンの間及びファン間の個々の紛争は、すべて当該ファンが所属するクラブ運営者が、その責任で対処するものとし、当社は、当該ファンクラブにおいてクラブ運営者とファンの間及びファン間でなされた行為について一切責任を負わず、示談、裁判その他の費用を負担しません。

2.設立禁止ファンクラブ
当社が以下に該当すると判断した場合、クラブ運営者の故意または過失にかかわらず、本規約違反行為とみなし、ユーザーは、そのようなファンクラブが即時かつ無条件で削除される場合があることを予め承諾します。
・ファンクラブのプランで提示されている内容とクラブの運営の特典やコンテンツの内容・頻度が著しく異なるもの。
・明らかに法令に違反する目的、内容のもの
・他のユーザーの権利・利益を侵害するまたはそのおそれのあるもの
・当事者へのなりすまし含む他人名義を不正利用したもの
・賭博、禁制品の販売等、犯罪等を推進するもの
・アダルトコンテンツ、児童ポルノその他わいせつ図画等、公序良俗に反する画像、動画を掲載するもの
・出会い系サイト、食品成分や医薬品の効用、治療行為その他、インターネット上で情報を提供するについて法律上の許認可が必要なもので法令の定める要件を備えないもの
・生命・身体を侵害し・人体・健康に影響を及ぼすおそれのある目的、内容のもの
・債券、有価証券、保険等の金融商品の取引やそれに関連する虚偽の風説の流布を行うものまたはそのおそれのある目的、内容のもの
・当社が本サービスの運営に支障が生じると判断したもの
・その他、ファンからの不満・不評・クレームが多く、かつ、本サービスにふさわしくない目的、内容のもの

3.ファンクラブの説明等
クラブ運営者になろうとするユーザーが、ファンクラブを設立する場合、当該ファンクラブを正しく理解できる情報を提供して説明することとし、参加しようとするユーザーが混乱する可能性のある情報を示したり、説明と異なるファンクラブを設立したりすることは出来ません。また、クラブ運営者になろうとするユーザーは、自身が権利を有さないファンクラブに「公式」「公認」等、権利を保持していると誤信される名称を使用し、または、ファンクラブの説明をしてはいけません。

4.運営責任
ファンクラブの説明等に予め掲載されたサービスが十分に提供されなかった場合、クラブ運営者は、当該ファンクラブに参加したファンに対して、当月中に限り、ファンの判断によるキャンセルに同意するものとし、キャンセルによりクラブ運営者がファンに対して利用代金を返金する場合、その金額は1か月分の利用代金から当社の手数料を控除した金額を上限とし、クラブ運営者とファンの利用契約に従い、本サービスを通じて返金するものとします。

5.法令遵守
クラブ運営者になろうとするユーザーは、ファンクラブ設立にあたって、古物営業法、特定商取引に関する法律、不当景品類及び不当表示防止法、不正競争防止法、商標法、著作権法その他の法令を遵守しなければなりません。

6.本規約違反等
ファンクラブの運営について、当社が本規約に違反すると判断した場合または不適切と判断した場合、当社は、第5条に定める措置のほか、そのファンクラブへのファンの入会等の行為につき、当社の判断で取り消すことができるものとし、さらに、当社が以下に該当すると判断した場合、クラブ運営者の本サービスの利用を停止することができるものとします。
・ファンクラブのプランで提示されている内容とクラブの運営の特典やコンテンツの内容・頻度が著しく異なる場合。
・本規約に違反している場合。
・ ユーザーからの不満・不評・クレームが多く、かつ、当社が本サービスにふさわしくないと判断した場合。
・ その他、当社が本サービスの運営に支障が生じると判断した場合。

7. 免責
本条の措置によってユーザーに生じる損害について、当社は一切責任を負わないものとします。

第10条 プランへの入会
1.入会手続
ユーザーは、本サービス所定の手続きにより、ファンクラブの指定したプランへの入会の意思をもって、入会手続きを行うものとします。ユーザーは、プランへの入会時に1か月または1年単位の支払いを選択するものとし、その支払い方法は本サービス所定の方法によるものとします。

2.入会意思
ユーザーは、ファンクラブのプランに対し、正式に入会する意思のない入会の申請、権利の転売を目的とした入会、いたずら目的の入会を行うことはできません。

3.自己入会の禁止
クラブ運営者は、自ら設立したファンクラブにファンとして入会することはできません。

4.免責
ユーザーのファンクラブのプランへの入会によって、ユーザー及び第三者に生じる損害につき、当社は一切責任を負わないものとします。

第11条 利用代金等
1.利用契約の成立
ユーザーがファンクラブのプランへの入会手続を完了した時をもって当該プランの利用契約が成立するものとします。クラブ運営者及びファンは、本サービスにおけるファンクラブの利用契約に基づき発生した権利・地位につき、第三者に譲渡、貸与、担保の提供その他の処分をすることはできないものとします。

2.利用代金の支払い
前項の利用契約が成立した場合、ファンは、当社が指定したクレジットカードの中から選択したクレジットカードの発行会社及びカードブランドが定める規約に従い、ファンクラブの利用契約が終了するまでの間、継続して利用代金を支払うものとします。ただし、クレジットカードの発行会社の指示により届け出られたクレジットカード番号と異なるクレジットカード番号により利用代金を請求がなされた場合は、その指示に従って利用代金を支払います。

3.通知義務
ユーザーは、クレジットカード番号、有効期限等、クレジットカードの内容に変更または誤りがあった場合、ただちに当社に通知する義務を負い、この通知がない場合、当社はユーザーの本サービスの利用を停止する場合があります。また、クレジットカードの会員資格またはクレジットカードの利用代金の支払い状況により、当社またはクレジットカード会社の判断で、クレジットカードによる利用代金の支払いおよび本サービスの利用を停止する場合があります。

4.利用代金の支払いに関するトラブル
クラブ運営者、ファンの間に利用代金についてトラブルが発生した場合、当該ユーザー間で解決するものとします。ただし、当社の判断により、当社も協議に入ることができるものとします。

5.キャンセル
ファンクラブのプランの利用契約にあたり、申込み後のキャンセルは原則としてできないものとします。 ただし、クラブ運営者に明らかな不備がある場合は、ユーザーは、当月内に限り、指定の方法によりキャンセル手続きを行うことができます。この場合、クラブ運営者は、キャンセルが完了した当月の利用代金から当社の手数料を控除した金額を上限とし、本サービス所定の方法により払戻し手続きを行うことができます。

6.支払手続き
本サービスの利用代金の支払いまたはその他の決済が必要となる場合、本サービスのオンラインシステムを通じて行うものとします。なお、本サービス利用に関し、ユーザーによって支払われた利用代金について領収書は発行されません。

7. 決済
当社が、決済事業者または収納代行業者を指定した場合、クラブ運営者は、当該決済事業者または収納代行業者に対して利用代金を代理受領する権限を付与するものとし、利用代金の決済のために必要となる場合、ファンに対する利用代金債権を、一旦、当社に譲渡することに同意します。

8.利用代金の不払い、支払遅延等
ユーザーが、本規約に従って必要な利用代金の支払いを行わず、または、その支払いを遅延した場合並びに本サービスの利用代金に支払に使用するクレジットカードもしくは金融機関の口座の利用が停止された場合には、当社は、当該ユーザーに通知することなく、当該ユーザーによる本サービスの利用を停止することができるほか、第5条に定める措置をとることができるものとします。

9.利用契約の取消し
クラブ運営者とファンの間にプランの利用契約が成立した場合においても、ファンが、その利用代金を支払わない場合もしくは支払いを遅延した場合、その他当社が必要と認める場合には、当社は、当該利用契約を取り消すことができるものとします。
クラブ運営者が設立したファンクラブの運営を停止する場合は、停止する日の30日前までに、当該ファンクラブを利用しているファンに対して、クラブ運営を停止する旨告知するものとします。停止の手続きは、停止の告知を行った後、停止日に本サービス所定の手続きによって停止するものとします。

10.免責
ユーザーが、本サービスに登録した決済手段または決済に利用した金融機関の情報が第三者に利用されたこと、登録した情報が不正確であったことまたは当社が本条に規定された措置をとったこと若しくはとらなかったことによってユーザーに生じた損害について当社は責任を負わないものとします。

第12条 手数料等
1.手数料
クラブ運営者は、当社に対し、プランの利用契約が成立した場合、本サービスを利用する手数料として利用契約が成立した利用代金に当社が定める料率を乗じた手数料を支払うものとし、プランの利用による手数料はプランの月額利用代金の8%とします。

2.精算方法
クラブ運営者は、当社がファンから利用代金を徴収し、当社が当該ファンの負うファンクラブに対する利用代金に係る債務を併存的に引き受け、当社がクラブ運営者に対して負う利用代金相当額の債務とクラブ運営者が当社に対して負う本サービスの手数料債務を対当額で自動相殺することにより精算し、その残額を交付することにつき、予め同意するものとします。

3.引出申請・他の費用への支払充当申請
クラブ運営者は、ファンクラブのプランの利用契約が成立し、当該利用契約に関する支払が完了した時から1年以内に当該利用代金の引出申請または他の費用への支払充当申請を行うものとします。なお、利用代金の引出申請または他の費用への支払充当申請に当たって本人確認を求めることがあり、本人確認が終了するまで、引出し及び支払充当を留保させていただくことがあります。ただし、当社が利用代金の引出申請または支払充当申請を催促したにもかかわらず、クラブ運営者が当該取引完了時から半年以上、利用代金の引出申請または支払充当申請を行わなかった場合には、当社は、当該クラブ運営者が当該利用代金の支払請求権を放棄したとみなすことができるものとします。

第13条 文章等の情報
1.保証
本サービスを利用して文章等の情報を掲載し、配信するユーザーは、当社に対し、当該情報が第三者の権利を侵害するものでないことを保証するものとします。

2.著作権等の帰属
本サービスを利用して掲載し、配信された文章等の情報の著作権その他一切の権利は、当該情報を創作した者に帰属します。

3.情報の利用
当社は、ユーザーが掲載し、配信した文章等の情報を、本サービスの円滑な提供、本サイトのシステムの構築、保守、メンテナンスに必要な範囲で使用及び改変することができるものとします。

4.退会後の措置
本サービスにおいて、ユーザーが退会した場合(ユーザー自身がファンクラブのプランの解除を行った場合を含みます)、ファンがファンクラブから提供を受けた文章等の情報を使用する権利は、既にダウンロードされた情報の利用に関するものを除き、即時喪失するものとし、ファンがファンクラブで配信した情報については、当社またはクラブ運営者は削除などの処理ができるものとします。

5.無断転載等の禁止
ファンクラブに提供される文章等の情報に関して、権利者の許諾なしに転載・引用する行為は、その情報お権利者の明示的な許諾がある場合を除いて、強く禁止します。

第14条 本サービスの中断・終了及び変更
1.本サービスの中断
当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく一時的に本サービスの全部または一部を中断する事ができるものとします。その際、ユーザーに損害が発生した場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。
・サーバー、通信回線、その他の設備の故障、障害の発生またはその他の理由により本サービスの提供ができなくなった場合
・システム(サーバー、通信回線や電源、それらを収容する建築物などを含む)の保守、点検、修理、変更を定期的にまたは緊急に行う場合
・火災、停電等により本サービスの提供ができなくなった場合
・地震、噴火、洪水、津波等の天災により本サービスの提供ができなくなった場合
・戦争、変乱、暴動、騒乱、労働争議等その他不可抗力により本サービスの提供ができなくなった場合
・法令またはこれに基づく措置により本サービスの提供ができなくなった場合
・その他、運用上または技術上当社が本サービスの一時的な中断を必要と判断した場合

2.本サービスの変更及び停止
当社は、ユーザーへ事前の通知をすることなく、本サービスの全部または一部を変更及び停止できるものとし、本サービスの変更または停止による損害について当社はユーザー及び第三者に対して一切責任を負わないものとします。

第15条 コンテンツ等
1.知的財産権等の帰属
本サイトを構成するすべての素材に関する権利は、当社または当該権利を有する第三者に帰属しています。ユーザーは、本サイトのすべての素材に関して一切の権利を取得することはないものとし、権利者の許可なく、所有権、著作権を含む一切の知的財産権、肖像権、パブリシティ権等、コンテンツ素材に関する権利を侵害する一切の行為をしてはならないものとします。本規約に基づく本サービスの利用の許諾は、本サービスに関する当社または当該権利を有する第三者の権利の使用許諾を意味するものではありません。

2.コンテンツの利用
ユーザーが掲載し、配信した画像、動画その他のコンテンツについて、当社は、本サービスの宣伝、運営等を目的として自由に利用できるものとします。

3. コンテンツの保証
ユーザーは、本サービスにおいて掲載し、配信するコンテンツについて保証し、自己の責任において掲載し、配信することとし、当社は、その内容、品質、正確性、信憑性、適法性、最新性、有用性、類似する著作物の有無等について保証せず、万一盗用等があった場合も一切責任を負わないものとします。

4.バックアップの非保証
当社はユーザーが掲示し、または配信するコンテンツのバックアップを行う義務を負わないものとします。ユーザーは、コンテンツのバックアップが必要な場合には、自己の費用と責任でこれを行うものとします。

5.コンテンツの変更及び削除
当社は、ユーザーが本規約に違反または本規約の精神に照らして不適切な行為を行ったと当社が判断した場合、当該ユーザーが掲載し、配信したあらゆるコンテンツを事前の通知なしに変更及び削除できるものとします。

6.免責
ユーザーは、クラブ運営者が掲示し、または、配信するコンテンツに対して、その内容、品質、正確性、信憑性、適法性、最新性、有用性、類似する著作物の有無等を、ユーザー自身で判断する必要があり、当社は、ユーザーまたは第三者が、本サービス上のコンテンツを利用したことによる損害について一切責任を負わないものとします。

第16条 接続環境等
1. 機器の準備等
本サービスの提供を受けるために必要な、コンピューター、スマートフォンその他の機器、ソフトウェア、通信回線その他の通信環境等は、ユーザーの費用と責任において準備し維持するものとします。また、その機器・ソフトウェア・通信環境等の設置や操作についても、ユーザーの費用と責任で行って頂く必要があります。当社は、本サービスがあらゆる機器等に適合することを保証するものではなく、機器等の準備、設置、操作に関し、一切関与せず、ユーザーに対するサポートも行いません。

2.ネットワークの経由等
ユーザーは、本サービスを利用する際に、種々のネットワークを経由する場合があることを理解し、接続しているネットワークや機器等によっては、それらに接続したり、それらを通過するためにデータや信号等の内容が変更されたりする可能性があることを理解したうえで、本サービスを利用するものとし、かかる変更等について当社は一切責任を負わないものとします。

3.手続きの成立
ユーザーがインターネット回線を通じて行う本サービスへの入力、入会、退会、その他の手続は、当社のサーバーに当該手続に関するデータが送信され、当社のシステムに当該手続の内容が反映された時点をもって有効に成立するものとします。

4.ユーザー間のトラブルの解決
本サービスに関連してユーザー間で発生したトラブル(本サービスを将来利用するという前提の下で起こったトラブルを含む。)に関して、ユーザーは各自の費用及び責任で解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとし、当該トラブルにより当社が損害を被った場合は、その原因となったユーザーらは、当社に対して、連帯して当該損害を賠償するものとします。

5.第三者とのトラブルの解決
ユーザーと第三者との間で、本サービスに関連して、裁判やクレーム、請求等あらゆるトラブルを含む紛争が生じた場合、ユーザーは自己の責任や費用で解決するものとし、当社は、当該紛争に関し、一切関与しません。ユーザーは、当社に対し、当該紛争の対応のために当社に生じた弁護士費用を含むあらゆる費用及び賠償を賠償するものとします。

6.当社とユーザーのトラブルの解決
当社とユーザー間で紛争が生じた場合、当該ユーザーは、当社に対し、当該紛争に関連して当社に発生した弁護士費用を含むあらゆる損害について連帯して負担することに同意するものとします。

第17条 システム等
1.システム水準、安定性等に関する非保証
当社は、本サービスの内容・品質・水準、本サービスの安定的な提供、本サービスの利用に伴う結果等については一切保証しません。

2.免責
本サービス提供における不正確、不適切または不明瞭な内容、表現その他の行為により、ユーザーまたは第三者に対して損害が生じた場合、故意・過失の有無にかかわらず、当社は、当該損害について一切責任を負わないものとします。

3.アドバイス等の非保証
当社は、ユーザー等に対して、適宜、本サービスに関する情報提供や利用についてアドバイスを行うことがありますが、それらに対して責任を負うものではありません。また、そのアドバイスや情報提供の正確性や有用性を保証しません。

4.コンピュータウィルス等に関する非保証
本サービスに関連するコンテンツの中に、コンピュータウィルス等有害なものが含まれていないことに関しまして一切保証しません。本サービスに関連するコンテンツの中に、コンピュータウィルス等有害なものが含まれていたことにより生じた損害について、ユーザー及び第三者に対して当社は一切責任を負わないものとします。

5.機器等に関する免責
ユーザーが利用した機器・通信回線・ソフトウェア等によりユーザーまたは第三者に生じた損害に関しまして、当社は一切責任を負わないものとします。

6.通信障害等に関する免責
本サービスへのアクセス不能、ユーザーのコンピューターにおける障害、エラー、バグの発生等、及び、本サービスに関連するコンピューター、システム、通信回線等の障害に関しまして、当社は一切責任を負わないものとします。

7.他のウェブサイトに関する免責
ユーザーが書き込んだ他のウェブサイト等へのURLにより、そのリンク先で生じた損害に関して、当社は一切責任を負わないものとします。

第18条 損害賠償
1.ユーザーの責任及び当社の免責
ユーザーが本規約に違反した場合、故意過失を問わず、当該ユーザーが、当該違反により損害を受けたユーザー及び第三者に対する損害賠償責任を含む、一切の責任を負うものとします。ユーザーがかかる違反行為を行ったことにより、当社が損害を被った場合は、当該ユーザーは、当社に対し、連帯して当該損害を賠償するものとします。

2.当社の損害賠償責任
当社は、本サービスの提供の停止または変更、ユーザー登録またはその取消、コンテンツ等の情報の掲載、配信またはその削除、消失、データの消失または機器の故障等、その他本サービスに関連してユーザーが被った損害を賠償する責任を一切負わないものとします。

3.本条その他、当社の損害賠償責任を免責する規定にかかわらず、消費者契約法の適用その他の理由により当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の損害賠償責任は、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち、現実に発生した直接かつ通常の損害に限り、かつ、損害額は当該ユーザーから受領した利用代金の直近3か月分を上限とします。

第19条 一般条項
1.一般通知
本サービスに関する当社からユーザーへの通知・連絡は、当社が運営するウェブサイトまたはアプリケーション内の適宜の場所への掲示その他、当社が適当と判断する方法により行なうものとします。

2.連絡
当社は、個々のユーザーに通知及び連絡をする必要があると判断した際、ユーザー情報の電子メールアドレス、住所または電話番号に対し、メッセージング機能、電子メール、郵便または電話等を用いて通知及び連絡を行うことがあります。 ただし、当社からの通知及び連絡が不着であったり遅延したりといったことによって生じる損害について、当社は一切の責任を負いません。

3.問合せ
ユーザーが当社に通知、連絡または問い合わせをする必要が生じた場合、本サービスのお問い合わせフォームを利用するものとし、同フォーム以外の連絡または問い合わせがあった場合、当社は、ユーザーの個人情報を使用し、当社が適当と判断した方法で調査し、ユーザーの本人確認を行うことができるものとし、また、問合せに対する回答方法については、当社が適切と考える方法を選択することができるものとします。

4.譲渡禁止
ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、貸与、その他の処分をすることはできません。

5.事業譲渡
当社が本サービスに係る事業を第三者に譲渡する場合(事業譲渡、会社分割その他本サービスが移転する一切の場合を含む。)には、当該事業の譲渡に伴い、ユーザーの本規約に基づく契約上の地位、本規約に基づく権利・義務及びユーザー登録に伴い登録された情報その他の情報を、当社は当該事業の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につき予め承諾するものとします。

6.分離
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効と判断された規定の残りの部分は、継続して有効に存続し、当該無効とされた条項またはその一部を、有効とするために必要な範囲で修正し、最大限、当該無効とされた条項またはその一部の趣旨及び法律的経済的に同等の効果が確保されるよう解釈されるものとします。

7.定めのない事項等
本規約に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が生じた場合には、ユーザーは、当社の定めるところに従うものとします。これにより解決しない場合には、当社及びユーザーは、信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。

8.言語
本規約は、日本語を正文とします。本規約につき、参考のために英語による翻訳文が作成された場合でも、日本語の正文のみが契約としての効力を有するものとし、英訳はいかなる効力も有しないものとします。

9.準拠法及び裁判管轄
本規約は、日本法に基づき解釈されるものとし、ユーザーと当社の間で生じた紛争については、その内容に応じて東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。